Kogo szukamy?

Dołącz do naszego Dream Team'u

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie do nas swojego CV na adres:
kariera@easysend.pl

Prosimy o umieszczenie następującej klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez EasySend Polska Sp. z o.o. na stanowisko [……………………………].”

Jeśli chcesz, aby Twoja aplikacja była brana pod uwagę również w przyszłych procesach rekrutacyjnych dołącz tę klauzulę:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez EasySend Polska Sp. z o.o. z siedzibą przy Al. Grunwaldzka 223, 80-266 Gdańsk na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych.”

EasySend to polska firma branży Fin-Tech z 12-letnim doświadczeniem. Aktualnie pracuje u nas 36 osób – w tym 9 w dziale Customer Service. Firma specjalizuje się w nowoczesnych przelewach międzynarodowych, obsługując zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych. Stawiamy na rozwój, nowe technologie oraz świetną atmosferę w pracy - według nas tylko takie połączenie gwarantuje zadowolenie klientów oraz przekłada się na końcowy sukces biznesowy.

Oprócz świetnych warunków pracy możesz liczyć na szereg benefitów takich jak:

  • opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
  • elastyczne godziny pracy
  • wyjazdy integracyjne i imprezy firmowe
  • dobrze zlokalizowane biuro z kawą, słodyczami oraz świeżymi owocami
  • strefę relaksu z dartami i konsolą
  • kartę Multisport lub inne wybrane świadczenia w Multikafeterii
  • darmowe zajęcia z j. angielskiego w trakcie pracy

Jedno jest pewne - w EasySend na pewno nie będziesz się nudzić!

W związku z wejściem na nowy rynek i realizowaniem przelewów pieniężnych na Ukrainę, poszukujemy osób do pracy w naszym dziale obsługi klienta. Wspieraj nowych użytkowników w obsłudze systemu, weryfikuj dokumenty, realizuj transakcję bankowe i pracuj z nami aktywnie nad zwiększeniem liczby zadowolonych klientów. Jeśli jesteś osobą, która szuka ambitnej firmy, w której będzie mieć możliwość nauki i rozwoju zawodowego dołącz do EasySend. Oferujemy elastyczne godziny pracy, więc możesz bez problemu łączyć pracę ze studiami!

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (j.rosyjski i ukraiński)
Miejsce pracy: Gdańsk, Region: pomorskie, Polska
Co będziesz robić?
  • realizować transakcje na rynku walutowym (Forex) dla klientów indywidualnych i biznesowych
  • obsługiwać połączenia przychodzące i wychodzące w j. polskim, ukraińskim i rosyjskim
  • wspierać klientów za pośrednictwem maila i chata
  • weryfikować dokumenty dostarczane przez klientów zgodnie z procedurami
  • wspierać klientów w obsłudze systemu i rejestrować nowe transakcje
  • kontrolować poprawność wpłat za transakcje 
  • tworzyć zestawienia, potwierdzenia i raporty na zlecenie klientów biznesowych
Czego oczekujemy?
  • bardzo dobrej znajomości języka ukraińskiego, rosyjskiego i polskiego - warunek konieczny!
  • min. 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów
  • znajomość pakietu MS Office
  • komunikatywności, dobrej dykcji i cierpliwości :
  • umiejętności analitycznego myślenia i wielozadaniowości 
  • pozytywnego nastawienia do ludzi, umiejętności współpracy
Mile widziane::
  • dobra znajomość języka angielskiego
  • doświadczenie w zdalnej obsłudze klienta
Co możemy Tobie zaoferować?

Możliwość rozwoju

  • Jesteśmy zespołem, w którym będziesz mieć czas na rozwój własny i zdobywanie nowych umiejętności.
  • Masz dużo pomysłów i chętnie wychodzisz z inicjatywą? U nas będziesz mógł się realizować.
  • Otrzymasz pieniądze na swój rozwój. Sfinansujemy Tobie wyjazd na szkolenie czy konferencję.
  • Co tydzień w firmie odbywają się lekcje angielskiego, w których możesz uczestniczyć!

Dobrą atmosferę pracy

  • Bardzo ważny jest dla nas pozytywny klimat w pracy i relacje oparte na zaufaniu.
  • Lubisz pograć na konsoli lub w darty? My też! W strefie relaksu możesz z nich spokojnie korzystać.
  • Organizujemy 2 duże imprezy integracyjne w roku. All Inclusive!

Będziemy o Ciebie dbać

  • Atrakcyjne wynagrodzenie + systemy premiowe
  • Forma zatrudnienia jaka Tobie pasuje
  • Elastyczne godziny pracy – idealne dla studentów
  • Dodatkowe 150 zł co miesiąc do wykorzystania na platformie Multikafeteria. Samodzielnie decydujesz czy wolisz MultiSport, bilety do kina czy vouchery do licznych sklepów.
  • Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie? Masz to jak w banku.
  • W każdy poniedziałek i czwartek świeża dostawa różnych owoców.
  • Nieograniczony dostęp do dużego wyboru herbat i kaw. Mamy też słodycze 😉
  • Budżet na szkolenia, konferencje kursy.

Zainteresowała Ciebie nasza oferta?

APLIKUJ TERAZ

Administratorem danych jest EasySend Polska Sp. z o.o. Dane zbierane są dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.1997, nr 133, poz. 883 z późniejszymi zmianami). Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne i następuje na podstawie zgody umieszczonej poniżej. Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez EasySend Polska Sp. z o.o. moich dodatkowych danych osobowych dla potrzeb obecnego jak i przyszłych procesów rekrutacji. W razie rezygnacji z dalszego udziału w procesie rekrutacji ma Pani/Pan prawo złożyć żądanie usunięcia Pani/Pana danych osobowych, które spowoduje niezwłoczne usunięcie ich przez EasySend Polska Sp. z o.o.


Uwaga! Możesz również polecić kogoś kto idealnie nadaje się na to stanowisko. Za polecenie
kandydata, którego zatrudnimy otrzymasz 1000 PLN! Napisz do nas: kariera@easysend.pl